企业概况
北京中原合聚经贸有限公司成立于2000年，是一家专门负责生命科学类产品贸易经销及分装生产的高科技公司，前身是中国中原对外工程公司国际贸易部。企业是数家国外著名生命科学类公司在中国的指定总进口商及总经销商，也是北京出入境检验检疫协会的常务理事单位。中原合聚五年的业务增长率平均为51%，2005年进出口额超过3800万美元，国内销售额超过3亿元人民币，在国内外客户中有良好的商业信誉。
商业模式
中原合聚的主要业务为生命科学产品进出口贸易及经销，企业拥有多家国际著名生物技术公司的中国区经销授权，经营的产品包括病毒株、细胞株、标准品、仪器、耗材、生化、免疫及细胞培养试剂等，广泛应用于生命科学基础研究、检验检疫、食品卫生等诸多领域。客户遍布全国各地，涉及大专院校、研究机构、卫生防疫、商品检验检疫、食品企业等。中原合聚在国内拥有数百家经销商，在上海、广州、天津、香港等地有自己的办事处和出口基地，在国内生命科学领域建立了完善的经销网络。同时，中原合聚作为国内外著名的物流运输公司的签约长期合作伙伴，还为用户提供国外上门提货、国内送货上门的外贸全程物流服务。
成功策略
中原合聚将“推动生命科学事业，服务于全人类健康”立为企业长期的使命。为了这一使命，企业建立了多元化高素质的专业团队，拥有多个语种的外贸业务专业人才和分子生物学、医学、药学、化学等方面的多名专业技术人员。企业以“质量第一”为原则，建立了完善的质量管理体系，并通过ISO9001:2000质量体系认证。在完善质量管理的同时，企业在进出口方面严格遵守国家法律，具有优良的海关记录，被海关评为AA类进出口企业。因此，中原合聚长期处于行业内领先地位，企业也逐渐成为生化产品进口方面的专家。
凭借为客户持续提供丰富的产品和优质的服务，中原合聚连续多年保持高速增长，企业规模不断扩大。经过持续努力，中原合聚2011年销售额达到8.42亿人民币，是中国最大的生化产品经销商之一，并在同年被国家认定为国内首个“生命科学产品外贸公共服务平台”。
业务挑战
企业的销售额连年攀升，意味着工作量在逐渐增大。由于内外贸易是企业的主要业务，因此中原合聚的工作人员每天都面对着大量的进出口业务相关工作，随着合同数量的增加，相应的产品管理、采购、物流和报关等业务数据也出现了激增。相关的费用分摊和成本核算相比其他行业，更具有特殊性，也更加复杂，企业在上升期遇到了业务发展的瓶颈。
中原合聚意识到，如果想要在保证业务的规范性和精确的前提下大幅提高工作效率，势必需要进行管理的改革和创新，以适应快速成长型企业的身份。因此，加强业务控制，梳理工作流程并提高效率，成为企业的当务之要。
选择SAP
和很多成长型企业一样，中原合聚选择引入管理软件进行改革，希望借此提高业务的处理能力和管理的精细度。经过市场调研后企业了解到，一个优秀的ERP管理软件，除了在各个模块的功能要满足企业需求外，软件本身的整体性和集成性也非常重要，而SAP Business One能够轻松满足它的需求。作为一款跨国软件，SAP Business One可以支持多个国家和地区，支持多种货币和语言，其国际化的管理理念也非常适合中原合聚这样的进出口业务公司。因此，中原合聚决定将SAP Business One作为管理软件进行实施。
选择AVA
AVA作为SAP的金牌合作伙伴，致力于为成长型中小企业提供企业转型的解决方案，在各行业都拥有大量的实施经验和成功客户案例。所以，中原合聚最终认定AVA为其信息化管理项目的合作伙伴。
AVA对企业进行了深入的调研后，为中原合聚定制了一套全面的解决方案。此套方案对企业的业务进行了整体的梳理，让工作效率提高的同时，通过设立预警和审批来完善工作的规范性合规性。AVA将所有核心业务集成，让系统能够支持并覆盖进出口、库存、物流等全部工作流程，并使它们之间的衔接无缝化。该方案还加强了财务与业务的关联性，并清晰地设立符合公司业务实际的核算和分摊规则。
双方成功合作的结果是按时并在预算内完成了项目的实施。
获得收益
现在，中原合聚能够轻松地应对所有业务流程：AVA实施的SAP Business One在中原合聚成功上线后，企业加强了进出口协作，业务处理能力相比之前有了极大的提升。系统良好的集成性，让所有业务都对应一个合同编号并采用来源统一的数据，工作人员能够随时查询该合同相关的所有业务信息，并在系统自动的提醒和预警下对结算、退税、产品有效期、安全库存等进行监控和调整。企业通过AVA的解决方案，也真正实现了财务和业务间的全面集成。业务端触发的单据，能够实时传递到财务部门并自动产生财务分录。以前一些难以精确核算的成本，也经清晰的规则得到自动分摊和计算。中原合聚在AVA的帮助下，将业务管理革新以适应自身发展，成功地完成了企业的转型与升级。
客户证言
“AVA的方案非常适合我们的企业。系统让我们的流程更清晰，工作更高效。因此，我们得以加速转型，并更快地提升业务处理能力。”
——中原合聚负责人
